- O cliente está encontrando o que deseja dentro da loja?
- Tem pessoas qualificadas atendendo meu cliente?
- Que tipo de cliente é?
- Quanto ele estar disposto a pagar?
- Quais as necessidades que devo ajudá-lo ao comprar?
- Até que ponto posso ajudá-lo sem comprometer o que ele quer?
- Ele vai embora feliz da minha loja?
- Ele vai voltar?
- Ele gostou do atendimento?
- Como meu colaborador atendeu o cliente?
sexta-feira, 29 de maio de 2015
Quando vender
Senhores,nossa maior preocupação é satisfazer as necessidades de nossos cliente e não as nossas.Os principais pontos que devemos verificar são:
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